Гарантия и рекомендации по использованию

Гарантийный срок на товар: 90 дней со дня покупки.

Гарантия распространяется на:

  • лакокрасочное покрытие дерева

  • керамическое покрытие бронзы

  • крепежные узлы изделия, сварные швы, болтовые соединения.

Обращаем Ваше внимание на то, что в течении гарантийного срока браком не является:

  • Разность оттенков древесины 

  • Неравномерность окраса твердых и мягких волокон древесины, наличие обработанных сучков

  • Неточное совпадение цвета товара с цветом картинки на Вашем мониторе (калибровки мониторов могут быть различными) 

  • Артефакты литья - маленькие поры, диаметром не более 3мм, их минимальное количество, они случайным образом расположены на лицевой части, не влияют на внешний вид и уникальны у каждого изделия.

  • Деформация столешницы при ненадлежащем использовании

 

Некоторые правила по уходу за изделием:

  • Натуральное дерево не любит пересушенный климат, используйте увлажнители воздуха в помещениях с очень сухим воздухом

  • Не используйте абразивных средств для удаления загрязнений с полированной бронзовой поверхности, это поцарапает ее

  • При значительных повреждениях бронзы или глубоких царапинах на бронзовой или деревянных поверхностях обратитесь в наш офис - наши специалисты всегда помогут вернуть изделию первоначальный вид, услуга платная.

  • Не оставляйте на деревянной или мраморной столешницах разлитые жидкости (особенно красящие: красное вино, кофе и т.п.) сразу  вытирайте их, не пользуйтесь абразивными чистящами средствами.

  • Используйте специальные средства для защиты натурального камня

  • Не ставьте горячие предметы на лакированные поверхности

  • Бронза без защиты со временем покроется патиной, если вы хотите вернуть изделие в первоначальный блестящий вид, вы всегда можете обратиться в наш офис, чтобы вызвать специалиста, это платная услуга. Удалить легкую патину вам поможет слабый раствор уксусной кислоты, будьте осторожны при обращении с кислотами! Также вы можете воспользоваться специальными средствами для очистки цветных металлов от окислов.